Die Stadtfelder Wohnungsgenossenschaft gewinnt den Kundenkristall in der Kategorie „Höchster Serviceindex“
[Magdeburg, 31.03.2025]: Große Freude bei „Die Stadtfelder Wohnungsgenossenschaft“: Vergangenen Donnerstag wurde das Unternehmen im Rahmen des AktivBo Benchmark Events in Hamburg mit einem der begehrten Kundenkristalle ausgezeichnet – und das in der Kategorie „Höchster Serviceindex ≤ 9.999 Wohnungen“. Die Auszeichnung, die auf dem Feedback der Mieter*innen basiert, honoriert das Engagement der Genossenschaft für die Zufriedenheit ihrer Mitglieder.
„Wir sind unglaublich stolz darauf, den Kundenkristall in dieser wichtigen Kategorie gewonnen zu haben. Diese Auszeichnung ist ein wertvoller Beweis für unsere kontinuierlichen Bemühungen, den Service für unsere Mieter*innen stetig zu verbessern und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt unserer Arbeit zu stellen“, sagt Jens Schneider, technischer Vorstand der Stadtfelder Wohnungsgenossenschaft.
Die Preise werden seit Jahren im Rahmen des Benchmark Events von AktivBo vergeben, die Gewinner erzielten die höchsten Werte in den Mieterumfragen 2024. Die Stadtfelder Wohnungsgenossenschaft hatte vergangenen Sommer eine groß angelegte Mitgliederbefragung durchgeführt und lag in nahezu allen Kategorien über dem Branchendurchschnitt. Die Magdeburger Genossenschaft war in insgesamt drei Kategorien für eine Auszeichnung durch AktivBo nominiert: “Bestes Image”, Höchster Produktindex und Höchster Serviceindex.
„Der Gewinn des Kundenkristalls in der Kategorie “Höchster Serviceindex” ist eine direkte Anerkennung für die Arbeit und das Engagement unseres gesamten Teams. Wir danken unseren Mieter*innen herzlich für ihr wertvolles Feedback und ihre Unterstützung. Diese Auszeichnung motiviert uns, weiterhin auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Mieterinnen einzugehen und die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern“, so Jörg Koßmann, kaufmännischer Vorstand der Genossenschaft.
Neben der Stadtfelder Wohnungsgenossenschaft wurden auch andere herausragende Immobilienunternehmen aus verschiedenen Bereichen der Branche ausgezeichnet. Die Verleihung der Kundenkristalle fand im Hotel Atlantic in Hamburg statt und markierte den festlichen Höhepunkt des diesjährigen Benchmark Events.
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Über „Die Stadtfelder“
Die Stadtfelder Wohnungsgenossenschaft eG (kurz DSW) trat 1990 das Erbe mehrerer Arbeiterwohnungs(-bau)genossenschaften aus DDR-Zeiten an. Fast 5.000 Wohnungen sowie diverse Gewerbeeinheiten und Garagen- und Stellplätze in zwölf Stadtteilen machen Die Stadtfelder zu einem der bedeutendsten Anbieter von bezahlbaren, fairen Genossenschaftswohnungen im Magdeburger Stadtgebiet.
Das Leistungsspektrum umfasst vollsanierte und teilmodernisierte Mietwohnungen, Studenten– und WG-Wohnungen bis hin zu neu- und umgebauten alters- und behindertengerechten Wohnungen im angemessenen Preissegment. Damit stellen sich Die Stadtfelder den veränderten Marktbedingungen unter genossenschaftlichen Aspekten. Die Stadtfelder Wohnungsgenossenschaft sieht es als ihren Auftrag an, den Service für die Mitglieder kontinuierlich zu verbessern und den Wohnwert zu erhöhen – getreu ihrem Slogan: Bezahlbar wohnen für alle Generationen.“
