Der Winter kommt meist schneller als gedacht und die Firma Piepenbrock sowie unser Hausmeisterservice sind dann im Dauereinsatz. Bereits ab 6 Uhr morgens beginnt der Winterdienst, um die Hauptwege und besonders gefährliche Stellen zu sichern. Teilweise starten die Teams sogar schon vor dieser Zeit, um alle bewältigen zu können. Dabei gilt:

• Es wird mit Besen, Schneeschiebern, Maschinen und Granulat gearbeitet.
• Streusalz ist grundsätzlich verboten.
• Bei starkem Schneefall kann es sein, dass bereits geräumte Wege nach kurzer Zeit wieder zugeschneit sind.
• Besonders bei Schneewehen oder Dauerfrost wird stückweise vorgearbeitet. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Auch Mieter*innen spielen dabei eine wichtige Rolle: Die Gehwege müssen je nach Vereinbarung selbst geräumt werden, insbesondere bei Einfamilienhäusern oder bestimmten Mietverhältnissen.

Wer ist für das Schneeräumen zuständig?

Piepenbrock übernimmt den Winterdienst in unseren Anlagen, ergänzt durch unsere Hausmeister und ggf. auch durch Mieter*innenpflichten. Die Zuständigkeit ist objektspezifisch geregelt. Bei Fragen hilft unser Gebäudemanagement gern weiter.

Warum ist mein Weg noch nicht geräumt?

Unsere Dienstleister arbeiten nach Prioritäten: Hauptlaufwege, Eingänge mit Treppen oder Rampen (z. B. Bahnhofstraße, Leipziger Straße) haben Vorrang. Auch extreme Wetterlagen führen zu Verzögerungen.

Was ist bei Glätte erlaubt?

Grundsätzlich darf kein Streusalz verwendet werden – es schadet Umwelt und Bausubstanz. Ausnahmen gelten nur an gefährlichen Stellen wie Treppen, Rampen oder Steigungen.

Was ist mit Rollatoren oder Kinderwagen?

Wir nehmen Rückmeldungen ernst und prüfen mögliche Verbesserungen. Wegen begrenzter Ressourcen können jedoch nicht alle Eingänge sofort barrierefrei geräumt sein.